生協からのお知らせ

2026年04月17日(金)|お知らせ|教員・大学職員の方へのお知らせ
【重要】教科書購入時のキャンパスペイポイント付与に関する訂正とお詫び

いつも生協をご利用いただき、誠にありがとうございます。

この度、教科書販売期間における「生協キャンパスペイ」のポイント付与設定に誤りがあったことが判明いたしました。 一部のお客様において、ポイントが正しく付与されていない、あるいは過剰に付与されている状況でございます。

ご利用の皆様には多大なるご迷惑をおかけしますことを、深くお詫び申し上げます。

つきましては、下記の日程にてポイントの修正対応をさせていただきます。

【ポイント修正の詳細】

  • 対象となる購入期間: 4月2日(木)~4月13日(月)
  • ポイント修正実施日: 4月20日(月)
    • 不足分がある方:不足分を追記付与いたします。
    • 過剰分がある方:過剰付与となった会計にて付与されたポイントを一旦すべて取り消しいたします。正しい付与額を、再度付与いたします。

当日はデータの更新処理を行いますので、残高表示が一時的に変動する場合がございます。あらかじめご了承ください。

本件に関しましてご不明な点がございましたら、お手数ですが生協本部までお問い合わせくださいますようお願い申し上げます。

今後このような事態が起きぬよう、再発防止に努めてまいります。 何卒ご理解とご協力のほど、よろしくお願い申し上げます。

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