生協からのお知らせ

2026年03月04日(水)|お知らせ
郵便物(食堂パスのご案内)の宛名誤りによる誤配送についてのお詫び
郵便物のあて名違いによるご配送についてのお詫び

3月上旬に発送いたしました「食堂パス継続案内」につきまして、弊会の作業上の不備により、住所および宛名に誤りのある郵便物を約100名の方に発送していたことが判明いたしました。

対象の皆様には、あらためて正しい住所へ再発送を行っております。

また、事実経過と、再発防止のための措置は、以下のとおり進めてまいりたいと思います。

このたびは、多大なるご迷惑をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。

 

事実経過

概要:

組合員向けに食堂パス継続案内の発送をした際、一部(約100名)の組合員の住所と宛名が違っており、違う宛名で発送をおこなった。

 

発覚の経緯・発覚後の事実経過(時系列):

令和8年2月28日:発送

令和8年3月3日:事故内容について組合員より着電及びメール(5件)あり

令和8年3月4日:全約4000件のうちの100件についての理由について追及

同日のうちに正しい宛名にて発送(103件)

 

再発防止のための措置

1)宛名作成時、必ず作成者とは別人にて作成内容の点検をおこなう。

2)完成後に、さらに別人にて完成したものについて点検をおこなう


 
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