【24新学期】パソコンサポートパック

大学生協プレミアムサポートパック　

パソコンサポートパックの5つのポイント

1. メーカー保証・動産保障の対象とならないトラブル対応・サポートを学内の生協サポートデスクが担います。
   ソフトウエアのトラブルや周辺機器、学内ネットワークの設定などのトラブル対応や設定対応を生協窓口にて行います。
2. 卒業までの2年間、トラブル対応、サポート、問い合わせ相談を受けても料金は無料です。
   技術的なサポートは通常有料ですが、加入者は、何度サポートを受けても料金は無料です。
3. 動産保障を利用した場合の免責金（5,000円）を生協が負担します。
   破損や自損時の修理に動産保障を使用した際に発生する自己負担金5,000円の負担が無くなります。
   年1回のみ
4. パソコン修理期間中は、無料代替機をご用意します。
   パソコンの修理は、おおよそ1～2週間かかります。
   その間、手元にパソコンが無い状況になってしまいますが、加入者には、無料で修理期間中も代替機をご用意します。
5. パソコンの持ち運びに必要なパソコンインナーケースをプレゼントします。
   パソコンをそのまま鞄に入れてしまうと傷が付いたり、故障や破損したりする可能性が高くなってしまいます。
   持ち運ぶパソコンがしっかりと保護できるインナーケースが付きます。（2,000円相当）